会員ご本人、会員の配偶者、会員の二親等以内の親族の方、義兄弟姉妹の配偶者となります。

• ※会員との間柄を示す証明書類のご提出をお願いする場合(会員と名字が異なる場合など)があります。

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• 異なる会員名義のマイル、他航空会社マイレージプログラムで積算したマイルは、特典交換には使えません。
  JALファミリークラブ会員とその家族会員である場合を除いて、ご家族やご友人等異なる会員名義のマイルと、ご自分のマイルを合算して特典に換えることはできません。他航空会社（含むJMB提携航空会社）のマイレージプログラムに積算したマイルとJMBで積算したマイルを合算して特典に換えることはできません。
  特典のお引き換えに必要なマイルは、お申し込みの会員の口座から全員分が引き落とされます。
  （JALファミリークラブ会員の場合は家族会員の口座にたまったマイルを合算して特典と交換できますが、この場合マイルの引き落としは各会員のマイルのうち有効期限を早いものから自動的に引き落とされます。）
• 特典交換には、お子様（小児・幼児）も大人と同じマイル数が必要です。
  幼児がご搭乗する際の航空券については、1）特典航空券、2）同行する大人のお客様がご利用になるクラスの幼児運賃の航空券、3）購入された、1つ下のクラスの幼児運賃の航空券とアップグレード券になります。特典航空券をご利用の幼児については、座席の占有が可能ですが、幼児運賃をご利用の場合は座席の占有ができません。
• 税金および手数料
  国際線特典航空券やアップグレード特典のご利用に際して発生する出入国税、空港使用料、燃油特別付加運賃、航空保険料などの税金・料金等や各種手数料は、会員ご本人様または特典利用者のご負担となります。
  JALグループ国際線「燃油特別付加運賃」「航空保険特別料金」のご案内はこちらから
  
• 特典交換のため一度引き落とされたマイルは口座に戻せません。
  特典の発行・発券のお申し込みにより1度引き落とされたマイルは、「未使用特典の払い戻しサービス」の対象を除いて、特典の発行前でも、また、特典が使用されない場合でも、払い戻しあるいは他の特典に交換することはできません。
• マイル残高をお確かめください。
  特典はお申し込み時に必要なマイル数が口座にあることが条件となります。不足している場合には特典へお引き換えいただけませんのでご注意ください。
• 特典予約が必要です。
  特典航空券、アップグレード特典、ホテル宿泊特典のお申し込みには予約が必要です。
  ご登録住所を管轄するJALグループ市内支店にて全ての特典予約が取れていることが必要です。便のご予約のないオープンにはできません。予約が完了した時点で直ちに必要マイル数を引き落とし、特典の発行手続きを開始します。

• ※JALグループ国際線特典航空券の日本国内区間・JALグループ国内線特典航空券・JMB提携航空会社の特典航空券は、予約キャンセル待ちはお受けできません。

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