JALホームページからのご予約もお電話からのご予約も、旅程の第1区間出発前日23時59分^*までJALホームページで 取消し・払戻しができます。マイルは操作完了と同時に元の口座に払戻しされるので、すぐに他の特典に利用できます。
※米州地区はロサンゼルス時間/欧州　中東・アフリカ地区はロンドン時間/アジア・オセアニア地区は香港時間となります。

取消しをされる予約内容をご確認のうえ、画面下の“予約を取り消す”ボタンを押していただくと、同一旅程でご予約いただいている全ての方の全旅程が取り消され、予約取消し・払戻しの場合の手続きへ進みます。		予約取消し・払戻しの手続きの「払戻し手数料　支払い方法の選択」に移ります。予約を取消すお客様の再確認と払戻し手数料の支払い方法をお選びいただき、“確認へ進む”ボタンを押していただきます。
内容を再度ご確認いただき、「特典ご利用条件」に同意、チェックボックスに“レ”を入力いただいたうえで、“取消し・払戻し手続きを完了する”ボタンを押していただきます。		取消・払戻し手続きをされた内容、払戻し金額等を表示し、完了となります。JALファミリークラブにご登録済みの方は手続き完了後の個人のマイル残高とご家族のマイルを合算した場合の残高が表示されます。